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CIO應對成本壓力妙方:創建動態IT基礎架構

2010-07-21 09:23:28  來源:比特網

摘要:為了應對降低IT成本的需要,企業建立動態平衡的IT基礎架構成為許多CIO的當務之急。
關鍵詞: IT基礎架構 IT成

  隨著信息技術在全球的發展與應用,世界正變得更平,更小。與此同時,身處其中的企業卻面臨著信息爆炸、能源?;?、競爭激烈等各種嚴峻挑戰。日前,著名調研機構Gartner調查表示,通過對現有IT基礎架構的總體成本(TCO)比較和更換新基礎架構所產生的投資回報(ROI)分析得知:為了應對降低IT成本的需要,企業建立動態平衡的IT基礎架構成為許多CIO的當務之急。這份報告得出的結論是基于全球36個行業中的1000多家公司的IT統計數據而計算出來的,它明確地表示企業通過建立動態IT架構的投資是實現巨大成本節約的最有效途徑之一。

  據研究,通常一個企業的IT預算中,70%以上都花費在基礎架構上,如服務器、操作系統、網絡設備等,這使得傳統式的IT基礎架構面臨著許多挑戰。就在上周,我們公司召開了一個多部門的高層聯席會議。主題是關于如何降低IT基礎架構的成本。因此,IT基礎架構是否得到優化,是否能夠發揮最大化的效率,成為了CIO們需要重點考慮的問題。

  一.固定式IT基礎架構面臨的挑戰

  隨著信息化建設的深入,IT基礎架構的成本問題成為許多公司關注的核心問題。在這次高層會議上,大家一致認為我公司的固定式IT基礎架構在成本上面臨的挑戰主要有兩個方面:

  挑戰一:不斷增加的IT基礎架構,使IT運行成本壓力劇增

  由于企業電子商務、數據增長和在線應用等應用的飛速增長,使到IT系統所要處理的數據量猛烈劇增,這導致IT基礎設施的數量也在迅速擴大。據《網絡世界》雜志的一項研究,國內大中型企業服務器的年平均增長率為20%,存儲的平均增長率高達22%。從未來的發展趨勢來看,各種IT設備如服務器的高速增長不但會對IT運維造成更大的壓力,而且IT基礎設施的快速增長也給數據中心在環境控制、電源與冷卻、空間管理等方面造成了巨大的壓力。這意味著當IT基礎設施的范圍不斷擴大時,給整個IT系統的運維成本也帶來越來越大的壓力。

  挑戰二:東拼西湊的IT架構,使IT資源嚴重浪費和閑置

  隨著業務需求的變更以及IT技術本身的發展,許多企業新系統的建設量比前增長很多。例如,從后端管理的ERP、OA,到前端營銷的CRM、電子商務以及現在正日益流行的SaaS應用。由于IT建設時間跨度一般比較長,使到IT系統從底層架構、軟硬件設備,到上層應用都變得日益復雜,異構和分布逐漸成為企業IT架構的主要特點。這樣企業內部就會存在大量的不同品牌不同配置的IT設備,這都使得IT 基礎架構的復雜性進一步增加。事實上,一味地東拼西湊的增加軟硬件設施,不但會增加了管理的復雜性,也會導致運維成本直線上升。與此同時,IT效率卻不一定隨著投入的增加而提升,甚至造成資源短缺和資源閑置并存的窘況。結果缺乏靈活性、臃腫的IT基礎架構使IT部門不得不需要拿出70%,甚至更多的時間和精力來進行運維工作,降低了IT部門對新業務開發的時間、精力和效率。因此,如何整合這些新的或舊的IT基礎架構,并對它們進行統一管理,是當前東拼西湊的IT基礎架構面臨的第二大挑戰。

  二.為什么動態IT基礎架構能降低成本?

  (1)什么是動態IT基礎架構?

  IT基礎架構是指用服務器、網絡設備、終端、外設、輔助設備等基礎設施構建一個底層支持系統,從而支持用戶完成各類業務處理。目前服務器、存儲設備、系統軟件、網絡設備與日俱增,企業 IT 基礎架構正在變得龐大且難以控制,我們需要以一種全新的方式來看待 IT 及業務基礎架構,從而滿足用戶對于更高水平服務的期待,并緩解當前經濟環境下客戶面臨的成本壓力。

  一般來說,企業IT基礎架構的演化是伴隨著企業的發展而進行的,但兩者之間的發展往往是不均衡的。很多時候,企業為了滿足業務需要會根據當時的業務流程盲目地添加各類設備和應用系統。在應用系統較少,網絡設備不多的情況下,這種建設在一定程度上可以提高了企業的效率。但隨著應用系統和設備的增多,企業IT基礎架構會變得日益復雜,不但增加了IT基礎架構的管理復雜度,同時也大大提高了IT基礎架構的運維成本。

  動態IT基礎架構的特點是把基礎架構的資源虛擬化。簡單的說是利用虛擬化技術,在整個基礎架構范圍內把共享的多臺IT設備物理資源進行虛擬化,并聚合成一個統一的 IT 資源池,然后對這個IT資源虛擬池進行統一管理,使資源池上的任何一臺機器可以隨意的流動。也就是把這個IT資源虛擬池在多個虛擬機和應用程序之間進行共享,以實現IT設備的最高利用效率?;瘓浠八?,是把基礎架構的物理資源動態映射到應用程序的驅動力,也是通過把物理資產轉化為更有價值的動態虛擬資源的申請和分配過程,即便在這些物理IT資源發生變化時也是如此。這種資源優化方式有助于企業實現更高的IT物理設備的靈活性,使資金成本和運營成本得以降低。

  (2)為什么動態IT基礎架構能降低成本?

  動態IT基礎架構之旅一般是從虛擬和整合系統開始的。虛擬化的IT基礎架構能夠將共享的IT資源以服務的形式進行靈活和動態地交付。動態基礎架構是利用虛擬化技術,打破應用和物理IT資源之間的綁定關系,把應用和物理硬件進行解耦合,使多個應用能共享IT資源。例如,原來的10臺機器是固定給應用A使用的,現在是把這10臺機器虛擬化成一個IT資源池,把物理基礎設施變成IT服務,只要用戶去申請所需的資源,就可迅速的通過虛擬映射把IT物理資源分配給應用B,這樣就實現了提高機器的利用率。因此,高度虛擬化的IT基礎架構能夠幫助企業提升IT資源利用率,改善IT服務交付速度,達到業務彈性和靈活性。

  動態IT架構可以有效管理企業里不同類型的資源的使用和性能,為分布在不同類型基礎架構上的事務及其性能提供了統一的端到端視圖,并且與業務目標對照,實現對企業IT資源的虛擬化管理。通過虛擬化平臺構建虛擬基礎架構,可以將分散的物理硬件資源統一起來以創建共享動態平臺。另外,在IT設備整合的基礎上可更進一步,就是部署標準的虛擬化平臺來實現整個 IT 基礎架構的自動化,利用虛擬化的強大功能更有效地管理這個IT 資源池,并簡化 IT資源的申請和分配流程。因此,動態IT基礎架構獲得的收益的是降低成本。因為利用虛擬化、系統優化及資源靈活配置等手段可以顯著提升生產效率,并降低企業的運維及運營成本。

  三.構建動態IT基礎架構的步驟和方法

  對于當今的經濟形勢而言,要想提高企業的競爭力,就必須要盡可能的降低成本。只是,要如何才能達成這樣的愿景呢?答案就是:降低IT擁有成本(TCO)和提高資產回報率(ROI),捷徑是建立簡潔的動態IT基礎架構。這里提供建立動態IT基礎架構的步驟和方法:

  (1)建立完善的IT 規劃,制定清晰的架構藍圖

  想要降低成本,關鍵是要找到可挖潛的成本領域。方法是結合業務流程優先級,制定未來 3-5年的 IT 規劃及發展路線。包括現有的資源分析、能力分析等,其中資源分析主要是IT設備資源分布,如有多少服務器,都在做什么計算,運行什么樣的系統等。能力分析是指知道我們現在的架構能做什么,和能做好什么等。架構藍圖是指從動態IT基礎架構的幾個不同層面進行規劃,例如IT規劃要從業務目標導出業務動機,然后從不同的層面制定IT架構的需求,再導出IT目標,從而最終實現架構藍圖。

  (2)IT資源標準化??榛?,降低系統環境的異構復雜程度

  龐大的IT 應用環境使得公司在IT 基礎架構管理上十分復雜。因此,建立動態IT架構的關鍵一步在于:降低企業IT管理的復雜程度,讓IT系統針對事件自動去處理,減少對IT人員的依賴性。例如,IT基礎架構實現可擴展??榛?、菜單式選項化,這些可節省70%設計時間,標準化組件可節省30%設備購置及部署時間。這樣企業就再也不必將大部分的精力花費在IT基礎架構管理方面,而是放在提高業務水平上,使企業的業務成長得更快,更具競爭力。這也意味著企業要將IT資源作為標準件、??榧純創?,而不是某一種物理設備和單一的技術能力。

  (3)建立高可用統一的資源虛擬池,高效利用現有資源

  建設動態IT基礎架構的核心一步:是要建立高可用、統一的資源虛擬池,然后通過統一發布虛擬資源,從而實現應用程序的動態化部署及資源的動態化分配。在此過程中,可以利用一些軟件管理工具,盡可能實現IT物理資源的集中化管理,并在整個企業范圍內高效地整合資源和分配資源。例如,目前各大知名IT公司提供的虛擬化方案,使到用戶可以更高效地利用計算機資源。因此,只要企業把IT資源開銷計劃與業務需求結合起來,充分利用現有的資源,就能達成高可用的目的。

  總而言之,睿智的CIO應要將有限的資金投入到建立動態IT基礎架構的虛擬技術上,以期減少IT物理設施的數量,進而減少IT采購成本和IT設備的運維成本,以增強企業的成本競爭力。一個良好的動態IT基礎架構,不但是企業減少IT整體擁有成本的有效途徑之一,也是提高投資回報率的關鍵所在。

(責編:陳廣成)


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